Temukan jawaban untuk pertanyaan umum seputar layanan kami
WhatsApp Business API adalah solusi resmi dari Meta untuk bisnis yang ingin berkomunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp secara terprogram. Cocok untuk notifikasi, OTP, customer service, dan marketing messages.
Proses approval biasanya memakan waktu 1-3 hari kerja. Tim kami akan membantu Anda menyiapkan semua dokumen yang diperlukan untuk mempercepat proses.
Untuk paket Basic dan Pro bulanan, tidak ada biaya setup tambahan. Paket Permanent License sudah termasuk setup assistance gratis.
Biaya per pesan WhatsApp ditentukan oleh Meta berdasarkan kategori pesan (utility, marketing, authentication) dan negara tujuan. Kami tidak menambahkan markup pada biaya Meta.
Tidak. WhatsApp Business API memerlukan nomor khusus yang belum terdaftar di WhatsApp biasa atau WhatsApp Business app. Kami akan membantu Anda menyiapkan nomor baru.
Template message adalah format pesan yang sudah disetujui Meta untuk mengirim pesan ke pelanggan yang belum memulai percakapan dalam 24 jam terakhir. Kami bantu proses submission template.
SMS Gateway kami mendukung pengiriman ke 200+ negara dengan harga kompetitif. Cocok untuk OTP, notifikasi, dan marketing SMS.
Tidak ada batasan harian. Anda dapat mengirim pesan sesuai kebutuhan bisnis Anda. Untuk paket Basic dan Pro, unlimited messages.
Ya, kami mendukung webhook untuk notifikasi real-time seperti pesan masuk, status pengiriman, dan event lainnya.
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, QRIS, dan e-wallet. Untuk pelanggan korporat, tersedia opsi invoice bulanan.
Ya, kami menyediakan uji coba terbatas untuk Anda mencoba layanan kami. Hubungi tim support untuk aktivasi trial.
Ya, Anda dapat upgrade atau downgrade paket kapan saja. Perubahan akan berlaku di siklus billing berikutnya.
Masih ada pertanyaan?
Hubungi Kami